Oficina Inteligente
Automatización de procesos administrativos, control de tareas, flujos de correos repetitivos y digitalización documental.
Contacto y validación
Confirmar si el cliente tiene procesos administrativos repetitivos que pueden automatizarse con IA y herramientas digitales.
Descubrimiento
Entender cómo trabaja actualmente la oficina o área administrativa, qué documentos produce y qué tareas se pueden automatizar.
Diagnóstico de tareas
Identificar las tareas que pueden automatizarse y estimar el impacto de automatizarlas.
Mapeo de procesos
Visualizar cómo fluye la información dentro de la oficina y dónde se generan demoras o errores.
Tabla de Limitaciones y SLAs de Seguimiento
| Tipo de SLA/Límite | Detalle por Defecto | Regla de Respuesta IA / Acción del Agente |
|---|
Priorización
Determinar qué automatizaciones se implementarán primero según impacto, facilidad y urgencia.
Diseño del flujo
Diseñar cómo debe funcionar el nuevo proceso administrativo automatizado.
Configuración
Preparar las herramientas donde funcionará la Oficina Inteligente.
Automatización documental
Reducir la elaboración manual de documentos repetitivos con plantillas e IA.
Correos y tareas
Automatizar comunicaciones repetitivas, asignación de responsables y seguimiento de pendientes.
Integraciones
Conectar las herramientas (correo, carpetas, CRM, chats) para que el flujo funcione de forma continua.
Pruebas operativas
Validar que las automatizaciones funcionen correctamente antes de pasarlas a operación real.
Publicación interna
Activar la Oficina Inteligente para uso real de todo el equipo.
Capacitación
Preparar al equipo para usar correctamente el sistema y mantener disciplina operativa.
Monitoreo inicial
Verificar que el equipo use el sistema y ajustar flujos, plantillas o alertas según el uso real.
Conversión comercial
Convertir la Oficina Inteligente en una solución más avanzada de gestión, medición e inteligencia interna.
Entregable del Proyecto Listo
Todos los campos obligatorios del proyecto han sido completados y validados. A continuación puede descargar el Acta de Entrega oficial.